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L'intelligence émotionnelle au service de la relation à soi et aux autres
Développer une relation bienveillante envers soi-même et autrui en s'appuyant sur ses ressources personnelles. Prendre soin de soi pour mieux prendre soin des autres.
Objectifs pédagogiques
Identifier les situations génératrices de bien-être et de stress
Comprendre le rôle et les fonctions des émotions
Développer sa capacité à accueillir et réguler ses émotions
Identifier ses besoins
Ajuster son mode de communication professionnel
Développer des pratiques de soutien collectif
Programme
Intelligence émotionnelle intrapersonnelle : mécanismes du stress, régulation émotionnelle, prévention de l'épuisement
Intelligence émotionnelle interpersonnelle : communication consciente (CNV), résolution de conflits, empathie, soutien collectif
Méthodes pédagogiques
Études de cas, quiz, QCM, exercices pratiques, tests de personnalité.
Évaluation
Mises en situation, exercices et quiz digital pendant la formation ; auto-évaluation, attestation de présence, évaluation de formation et questionnaire de satisfaction à 3 mois.
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